আইনি নথি

Jeewin BD-র নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই পেজটি Jeewin BD ব্যবহারের সকল নিয়মকানুন বাংলায় বিশদভাবে ব্যাখ্যা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

দীর্ঘ নথি পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় সম্পর্কে একটু ধারণা নিন।

যোগ্যতার শর্ত

Jeewin BD-তে নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং একজন ব্যক্তির নামে একটিই অ্যাকাউন্ট করা যাবে।

বোনাস নীতি

সব বোনাস ও প্রমোশনে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হতে পারে।

পেমেন্ট ও উত্তোলন

ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন। সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার তাৎক্ষণিকভাবে জানাতে হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Jeewin BD দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা রয়েছে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বট ব্যবহার বা যেকোনো অসদাচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

Jeewin BD (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী Jeewin BD এবং প্রতিটি সদস্যের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে এই সম্পূর্ণ নথিটি পড়ুন। কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এই শর্তাবলী মেনে না নিলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

ধারা ০১

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

Jeewin BD-র নিয়ম ও শর্তাবলী সকল নিবন্ধিত এবং অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

Jeewin BD-র সকল সেবা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত এবং দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • Jeewin BD যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনি দলিল। যদি আপনি এর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না এবং support@jeewinbd.app-এ আমাদের জানান।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত

Jeewin BD-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু বাধ্যতামূলক শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

  • বয়সের শর্ত: ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
  • একক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
  • অনুমোদিত অঞ্চল: যে সকল অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হবে না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর সদস্যের পূর্ণ দায়িত্ব হলো তার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা। কাউকে নিজের পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

মনে রাখবেন: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তার সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ০৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Jeewin BD-তে ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অনুমোদিত ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করা যাবে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০ (এক লাখ টাকা), তবে VIP সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: বিকাশ ও নগদে তাৎক্ষণিক; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্য কারো নামে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • মুদ্রা: শুধুমাত্র BDT গ্রহণযোগ্য। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

সকল পেমেন্ট ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। Jeewin BD আপনার আর্থিক তথ্য কখনও সংরক্ষণ করে না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

ধারা ০৪

উত্তোলন নীতি ও KYC যাচাই

Jeewin BD থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • সাধারণ উত্তোলন সময়: ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে।
  • VIP সদস্য উত্তোলন: ৩–৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • KYC নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি, বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি: শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • বোনাস ব্যালেন্স: ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস টাকা উত্তোলন করা যাবে না।

সতর্কতা: অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে এবং পেমেন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Jeewin BD বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং এক্সক্লুসিভ ভাউচার। প্রতিটি অফারে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস টাকা সাধারণত ২০x থেকে ৫০x বেট করতে হয়। নির্দিষ্ট অফারের পেজে বিস্তারিত জানুন।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস একত্রীকরণ: সাধারণত একটি ডিপোজিটে একটিই বোনাস প্রযোজ্য, তবে কিছু ব্যতিক্রম থাকতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
  • প্রমোশন পরিবর্তন: Jeewin BD যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে Jeewin BD-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন সম্ভব নয়; প্রথমে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

ধারা ০৬

বেটিং বিধিমালা ও গেমিং নীতি

Jeewin BD-তে সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম নিম্নোক্ত নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিস্তারিত বিধিমালা গেম পেজে পাওয়া যাবে।

  • ন্যূনতম বেট: প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ভিন্ন, সাধারণত ৳১০ থেকে শুরু।
  • সর্বোচ্চ জেতার সীমা: একক বেট বা ইভেন্টে সর্বোচ্চ পেআউটের সীমা নির্ধারিত আছে।
  • বেট বাতিল: প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ম্যাচ বাতিলের ক্ষেত্রে বেট বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা বেট গ্রহণের আগে ইভেন্ট শেষ হলে বেট বাতিল হবে।
  • মাল্টিপল বেট: একটি ম্যাচের একাধিক বেটে কমন সিলেকশন থাকলে বেট প্রক্রিয়া নাও হতে পারে।

সকল গেমে ব্যবহৃত RNG (Random Number Generator) তৃতীয় পক্ষের স্বীকৃত অডিটর কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

জানুন: স্পোর্টস বেটিং-এ ম্যাচের সরকারি ফলাফলকে চূড়ান্ত ধরা হয়। প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও শাস্তিমূলক ব্যবস্থা

Jeewin BD প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে নিম্নোক্ত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা পরিবারের অন্যদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ।
  • বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বেট করার জন্য কোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং: গ্যারান্টিড মুনাফা নিশ্চিত করার জন্য পদ্ধতিগতভাবে বেট করা।
  • কোলাজিয়ন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
  • হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভঙ্গ করার যেকোনো চেষ্টা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে Jeewin BD সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করতে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।

ধারা ০৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Jeewin BD বিশ্বাস করে, গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক বিনোদন — কখনো বোঝা নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য একাধিক সুবিধা প্রদান করি।

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারাবেন তার সীমা বেঁধে দিন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে বেটিং বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ খেলছেন।

গেমিং আসক্তি একটি সমস্যা এবং এটি মোকাবেলা করা সম্ভব। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন বা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।

মনে রাখবেন: গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। যা হারানোর সামর্থ্য নেই, তা বেট করবেন না।

ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি বন্ধ করুন।

  • সদস্যের অনুরোধে বন্ধ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে, তা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
  • Jeewin BD কর্তৃক সাসপেনশন: শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।
  • তদন্তকালীন স্থগিতাদেশ: সন্দেহজনক কার্যকলাপের তদন্ত চলাকালে উত্তোলন সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার: বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের আবেদন করা যাবে, তবে অনুমোদন Jeewin BD-র বিবেচনাধীন।

দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয়তার আগে SMS বা ইমেইলে সদস্যকে জানানো হবে।

ধারা ১০

শর্ত পরিবর্তন, বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

Jeewin BD যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের অন্তত ৭ দিন আগে ইমেইল বা SMS-এ অবহিত করা হবে।

  • পরিবর্তনের কার্যকারিতা: নোটিশ পাঠানোর ৭ দিন পর নতুন শর্ত কার্যকর হবে।
  • সম্মতি: পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • বিরোধ নিষ্পত্তি: যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি কার্যক্রমে নেওয়া হবে।
  • অভিযোগ দাখিল: support@jeewinbd.app-এ লিখুন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  • প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও প্ল্যাটফর্মের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

কোনো শর্ত অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি শর্তগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। শর্তের কোনো অংশ ছাড় দেওয়া হলে তা পরবর্তী ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে না।

যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র ভিজিট করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী স্বীকৃতি

Jeewin BD-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি এবং আপনার আইনি এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ বলেও আপনি নিশ্চিত করছেন।

শর্ত জানলেন, এবার খেলতে আসুন

Jeewin BD-র নিয়মকানুন স্বচ্ছ এবং সদস্যবান্ধব। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগ ইন করুন
নিরাপদ ও স্বচ্ছ
সম্পূর্ণ বাংলায়
২৪/৭ সাপোর্ট

১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন · শর্তাবলী প্রযোজ্য

English